İçeriğe geç
+971 52 521 4198
USD · TR
Dil
Para birimi
Gezi Tüyoları

Müşteri memnuniyeti

İyi bir yolculuk,
iyi bir iletişimle sürer.

MBD Travel olarak tur, otel ve vize hizmetlerimizin tamamında en yüksek kalite standardını ve müşteri memnuniyetini hedefliyoruz. Misafirlerimizin yolculuğun her aşamasında kendini güvende, özel ve rahat hissetmesi önceliğimiz. Bütün operasyonlarımız yasal düzenlemelere tam uyumlu, şeffaf ve sürdürülebilir kalite politikaları altında yürütülüyor.

GERİ BİLDİRİMİNİZ

Deneyiminizi duymak istiyoruz.

01

Paylaşın

Yaşadığınız durumu ve size nasıl yardımcı olabileceğimizi yazın.

02

Birlikte inceleyelim

İlgili hizmetin koşullarını ve talebinizin ayrıntılarını değerlendirelim.

03

İletişimde kalalım

Talebinize ilişkin bilgilendirmeyi paylaştığınız iletişim kanalı üzerinden yürütelim.

Bize yazın

Tur, otel, vize ya da mevcut bir siparişinizle ilgili her soru buradan bize ulaşıyor. Talebiniz destek ekibimizin kuyruğuna düşüyor ve size bir takip numarası veriyoruz.

Talebiniz önce kendi kuyruğumuza yazılır, oradan destek sistemine iletilir; sistem o an yanıt vermese bile kayıt kaybolmaz. Seyrek de olsa kaydedilemezse bunu ekranda açıkça söyleriz ve sayfanın altındaki telefon ile WhatsApp numarasını gösteririz.

Acil bir konuda mı ulaşıyorsunuz?

Telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim kurabilirsiniz.

İletişim kanalları

Yolculuğu birlikte netleştirelim.

Otel, tur, etkinlik veya özel rota için seyahat danışmanına ulaşın.

Bizi arayın WhatsApp